6.4 – Representativiteit
Je moet eerst 6.3 – Servicegerichtheid afronden voordat je deze les kunt bekijken
Meld je aan voor de cursus voordat je de les start.
Als laatste speelt representativiteit een grote rol binnen gastencontact. Jij bent het visitekaartje van jouw bedrijf, zorg er dan ook voor dat je een goed visitekaartje bent. Kleding dient gewassen en gestreken te zijn. Pas tijdens het werken op dat je er niet als een vieze theedoek uit komt te zien (gebruik een schort als […]
